- Audit et adaptation des CGV
- Suivi des factures
- Relances amiables
- Reporting et portail client
- 20 factures suivies simultanément
- 5 scorings inclus / mois
- 5 entreprises sous surveillance
- 3 débiteurs actifs simultanément
Services IBCC
Des solutions pour prévenir, piloter, recouvrer et résoudre
IBCC accompagne les entreprises à chaque étape du cycle de la créance : prévention des impayés, gestion du poste clients, relances, recouvrement B2B, litiges commerciaux, procédures et financement.
Prévenir & piloter
Agir avant que le retard ne devienne un impayé
La gestion des créances commence avant l’impayé. IBCC peut vous accompagner dans le suivi des factures, la surveillance des échéances, les relances, l’analyse de solvabilité et l’organisation de votre credit management afin de réduire les retards, améliorer votre DSO et garder une vision claire de votre portefeuille clients.
Prévention des impayés
Mettre en place des rappels structurés, surveiller les échéances et identifier plus tôt les signaux de retard ou de risque.
Risque client & solvabilité
Analyser la solvabilité, le comportement de paiement et les signaux de risque avant d’accorder du crédit ou lorsqu’une situation se dégrade.
Gestion du poste clients
Centraliser le suivi des factures, échéances, relances, promesses de paiement et encours.
Credit Management
Structurer vos règles de crédit et vos indicateurs afin de réduire les retards de paiement et améliorer le cash-flow.
Relances externalisées
Confier à IBCC tout ou partie de vos relances, ponctuellement, en continu ou en marque blanche.
Recouvrer
Recouvrer vos créances tout en préservant la relation commerciale
IBCC prend en charge vos créances commerciales en Belgique et à l’international, avec une approche adaptée au profil du débiteur, à l’ancienneté de la facture et à la relation commerciale. Les contacts peuvent combiner e-mails, appels, courriers, négociation et suivi des engagements de paiement.
Recouvrement de créances B2B
Confier une facture impayée ou un portefeuille de créances commerciales entre professionnels.
Recouvrement amiable
Relances personnalisées, négociation, plans de paiement et suivi des engagements.
Mise en demeure
Formaliser la demande de paiement lorsqu’une relance classique ne suffit plus.
Procédure RCI
Coordonner une procédure de recouvrement de créance incontestée lorsque les conditions sont réunies.
Recouvrement international
Adapter la stratégie au pays du débiteur et coordonner, si nécessaire, des professionnels compétents localement.
Résoudre & financer
Quand l’impayé devient un litige ou un enjeu de trésorerie
Une contestation sérieuse, une procédure ou un besoin immédiat de liquidité nécessitent une approche différente du recouvrement classique. IBCC vous aide à identifier la voie adaptée et à coordonner les intervenants nécessaires.
Litiges commerciaux
Négociation, conciliation, médiation ou arbitrage selon la nature du différend et les objectifs des parties.
Procédures judiciaires
Avant toute procédure, examiner la solvabilité, le montant, les preuves disponibles, les coûts, la durée et les perspectives de récupération.
Financement du poste clients
Identifier des solutions de factoring ou de financement lorsque l’enjeu principal est d’accélérer la trésorerie.
Abonnements
Une gestion continue de votre poste clients
Les abonnements IBCC combinent, selon la formule, prévention, scoring, suivi des factures, relances, recouvrement et certaines procédures.
- Tout Essentiel
- Gestion amiable des créances
- Négociation de plans de paiement
- 50 factures suivies simultanément
- 15 scorings inclus / mois
- 15 entreprises sous surveillance
- 10 débiteurs actifs simultanément
- 1 procédure RCI incluse par an
- Tout Pro
- 100 factures suivies simultanément
- 30 scorings inclus / mois
- 30 entreprises sous surveillance
- 30 débiteurs actifs simultanément
- 3 procédures RCI incluses par an
- 1 conciliation incluse / an
- Arbitrage à tarif préférentiel
Vous hésitez ?
Je ne sais pas quelle solution choisir
Partez simplement de votre situation. IBCC vous oriente vers le service qui correspond le mieux au problème à résoudre.
Questions fréquentes
Quand faut-il passer des relances au recouvrement ?
Lorsque les rappels restent sans effet, que les promesses de paiement ne sont pas tenues ou que l’ancienneté commence à réduire les chances de récupération.
Quelle différence entre recouvrement amiable et procédure ?
L’amiable vise le paiement ou un accord sans procédure. Une procédure peut être envisagée si cela échoue et si le dossier le justifie.
Puis-je externaliser uniquement mes relances ?
Oui. IBCC peut intervenir uniquement sur le suivi et les relances sans reprendre tout le recouvrement.
IBCC intervient-il à l’international ?
Oui, selon le dossier et le pays concerné, avec coordination éventuelle de professionnels compétents localement.
Puis-je souscrire directement en ligne ?
Oui. La page Abonnements est prévue pour permettre le choix de la formule et la souscription en ligne.
Puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Oui. Le devis en ligne vous permet de préciser vos volumes, vos besoins et les services souhaités.
Commencer
Une créance, un portefeuille ou un besoin de structuration ?
Vous pouvez nous confier un dossier ponctuel ou échanger avec IBCC sur une organisation plus complète de votre credit management.